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わが社の憲法

 

【わが社の憲法】

 

「お客様第一主義」実践基本ルール

 
  (1)基本姿勢の基準
     1)売場のどこでも、笑顔で
     「いらっしゃいませ」のあいさつができる人
     2)身だしなみ、きまりごとの約束が守れる人
     3)明るく、元気よく、きびきびと行動ができる人
 
(2)サービス基準
     1)いつも商品と売場の整理ができる人
     2)お客様を待たせない、
          笑顔のレジサービスができる人
     3)売場案内が親切にできる人
     4)積極的な接客サービスができる人
 
(3)クリンネス基準
     1)売場に清潔感があること
     2)商品にほこりや汚れがないこと
     3)トイレが清潔であること

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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