「お客様第一主義」実践基本ルール
(1)基本姿勢の基準
1)売場のどこでも、笑顔で
「いらっしゃいませ」のあいさつができる人
2)身だしなみ、きまりごとの約束が守れる人
3)明るく、元気よく、きびきびと行動ができる人
(2)サービス基準
1)いつも商品と売場の整理ができる人
2)お客様を待たせない、
笑顔のレジサービスができる人
3)売場案内が親切にできる人
4)積極的な接客サービスができる人
(3)クリンネス基準
1)売場に清潔感があること
2)商品にほこりや汚れがないこと
3)トイレが清潔であること
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